Chatasist
Chatasist
AI 기반의 오므니채널 고객 지원 플랫폼.

Chatasist는 오므니채널 메시징, 티켓팅, 통화 관리를 AI 기반 자동화와 통합한 동적 지원 플랫폼입니다. 무료 기본 플랜부터 엔터프라이즈 수준의 맞춤 설정까지 확장 가능한 솔루션을 제공하여 고객 지원 효율성을 향상시킵니다.

프리미엄
$59/월
Chatasist screen shot

사용 방법 Chatasist?

Chatasist는 메시징, 티켓팅, 통화를 하나의 플랫폼으로 통합하여 고객 지원을 간소화합니다. AI 자동화는 일상적인 문의를 처리하여 팀이 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 지원 운영을 효율적으로 확장하려는 기업에 이상적입니다.

Chatasist 의 주요 기능

  • 원활한 고객 상호 작용을 위한 오므니채널 메시징
  • 지원 요청 자동화를 위한 AI 기반 티켓팅
  • 포괄적인 지원을 위한 콜 센터 통합
  • 성능 및 통찰력을 추적하기 위한 강력한 분석
  • 팀 규모와 요구에 맞춘 확장 가능한 플랜
  • 향상된 보안과 제어를 위한 온프레미스 옵션
  • Chatasist 의 사용 사례

  • 소규모 팀은 무료 플랜으로 무제한 티켓과 채널을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
  • 성장하는 비즈니스는 팀 플랜의 AI 에이전트와 지식 베이스를 통해 확장 가능한 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
  • 대기업은 프로 플랜의 광범위한 기능과 온프레미스 데이터베이스를 활용하여 보안을 강화합니다.
  • 맞춤형 요구 사항이 있는 기업은 무제한 리소스와 온프레미스 솔루션을 통해 유연성을 확보합니다.
  • 고객 지원 팀은 AI 자동화와 오므니채널 메시징으로 효율성을 높입니다.
  • Chatasist 의 가격

    무료

    $0

    최대 5명의 사용자, 무제한 고객, 무제한 티켓, 무제한 채널, 주간 보고서

    $59/월

    기본 플랜의 모든 기능, 최대 10명의 사용자, 최대 3개의 AI 에이전트, 최대 5개의 지식 베이스, 최대 10개의 기능

    프로

    $199/월

    팀 플랜의 모든 기능, 최대 30명의 사용자, 최대 5개의 AI 에이전트, 최대 15개의 지식 베이스, 최대 20개의 기능, 온프레미스 데이터베이스

    엔터프라이즈

    맞춤형

    프로 플랜의 모든 기능, 무제한 사용자, 무제한 AI 에이전트, 무제한 지식 베이스, 무제한 기능, 온프레미스 데이터베이스, 온프레미스 AI 에이전트

    Chatasist 자주 묻는 질문

    가장 큰 영향을 받는 직업

    고객 지원 담당자
    소기업 소유자
    IT 지원 팀
    엔터프라이즈 매니저
    콜 센터 운영자
    마케팅 팀
    영업 팀
    제품 관리자
    운영 관리자
    고객 성공 관리자

    Chatasist 의 태그