Joyn

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실시간 고객 신호와 자동화된 업데이트로 제품 팀을 정렬하세요.
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Joyn은 기존 도구 내에서 제품 팀을 위한 실시간 고객 신호와 현장을 위한 자동화된 진행 업데이트를 제공합니다. 개발 및 고객 도구 간의 데이터를 연결하여 기능 개발, 버그 수정, 출시 일정에 대한 가시성을 제공함으로써 지속적인 상태 질문을 제거합니다.

유료
Joyn screen shot

사용 방법 Joyn?

Joyn은 기존 도구와 통합되어 실시간 업데이트와 고객 신호를 제공함으로써 제품 팀이 실제 고객 요구에 기반해 우선순위를 정할 수 있도록 돕습니다. 진행 요약을 자동화하고 고객 피드백의 트렌드를 감지하여 사전 예방적인 제품 개발과 고객 성공을 가능하게 합니다.

Joyn 의 주요 기능

  • 실시간 제품 진행 상황 가시성
  • 도구 간 데이터의 자동화된 연결
  • 트렌드 감지와 함께하는 데이터 기반 고객 우선순위
  • Slack으로 전달되는 맞춤형 업데이트
  • 기본적인 암호화 및 데이터 보안

    • Joyn 의 사용 사례

  • 제품 관리자는 실제 고객 피드백을 기반으로 기능 우선순위를 정할 수 있어 추측 작업을 줄이고 제품-시장 적합성을 개선할 수 있습니다.
  • 고객 성공 팀은 기능 개발에 대한 자동화된 업데이트를 받아 고객 문의에 사전 대응할 수 있습니다.
  • 개발 팀은 자신의 작업이 고객에게 미치는 영향을 가시적으로 확인할 수 있어 고객 중심의 개발 접근 방식을 장려합니다.
  • 영업 팀은 실시간 제품 진행 업데이트를 활용하여 잠재 고객 및 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있습니다.
  • 경영진은 고객 상호 작용에서 통합된 통찰력을 얻어 전략적 의사 결정을 지원받을 수 있습니다.

    • Joyn 자주 묻는 질문

    가장 큰 영향을 받는 직업

    제품 관리자
    고객 성공 관리자
    소프트웨어 개발자
    영업 대표
    경영진
    데이터 분석가
    UX 디자이너
    마케팅 관리자
    운영 관리자
    팀 리더

    Joyn 의 태그

    #제품 관리#고객 피드백#실시간 업데이트#데이터 기반#자동화#팀 협업#SaaS