Lindy는 코딩 없이 자연어 프롬프트를 사용하여 맞춤형 AI 에이전트를 구축하고 배포할 수 있는 AI 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 판매, 고객 지원, 이메일 관리, 회의 자동화와 같은 작업을 위해 수백 개의 앱과 통합되며, 팀이 시간을 절약하고 운영을 효율적으로 확장하는 데 도움을 줍니다. Lindy를 통해 기업은 복잡한 비즈니스 프로세스를 간소화하고, 인력 부담을 줄이며, 생산성을 극대화할 수 있습니다. 또한, 다양한 산업 분야에서 적용 가능한 유연성을 제공하여, 사용자가 특정 요구에 맞게 AI 솔루션을 쉽게 조정할 수 있도록 지원합니다. 이는 데이터 기반 의사 결정을 촉진하고, 비용 효율성을 높이며, 경쟁 우위를 확보하는 데 기여합니다. Lindy의 지속적인 업데이트와 통합 기능은 최신 기술 트렌드를 반영하여, 사용자가 항상 최적의 자동화 도구를 활용할 수 있도록 보장합니다.
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사용 방법 Lindy?
사용자는 일반 영어로 원하는 AI 에이전트를 설명하고, Google Drive나 Slack과 같은 앱에 연결하여 잠재 고객 생성, 이메일 분류, 회의 녹음과 같은 워크플로를 자동화합니다. 이를 통해 수동 작업을 줄이고 생산성을 향상시킬 수 있습니다.
Lindy 의 주요 기능
자연어 프롬프트로 맞춤형 AI 에이전트를 구축할 수 있으며, 코딩이 필요 없어 다양한 비즈니스 요구에 빠르게 배포할 수 있습니다.
CRM 시스템 및 생산성 도구를 포함한 200개 이상의 앱 및 서비스와 통합되어 플랫폼 간 원활한 자동화를 제공합니다.
Human-in-the-loop 기능으로 사용자가 AI 작업을 검토하고 개입할 수 있어 워크플로의 정확성과 제어력을 보장합니다.
다중 에이전트 시스템을 통해 협업 AI 팀이 복잡한 작업을 함께 처리하여 효율성과 출력 품질을 향상시킵니다.
SOC 2, HIPAA, PIPEDA 준수를 포함한 안전한 엔터프라이즈 기능으로 데이터 보호 및 규제 준수를 보장합니다.
모바일 앱 접근을 통해 이동 중에도 AI 에이전트와 상호 작용할 수 있어 유연성과 실시간 자동화 관리를 제공합니다.
Notion과 같은 소스로부터 지속적으로 업데이트되는 지식 베이스 통합으로 AI 운영을 위한 최신 정보를 제공합니다.
Lindy 의 사용 사례
판매 팀은 Lindy를 사용하여 잠재 고객 자격 확인 및 아웃리치를 자동화합니다. 여러 소스에서 잠재 고객을 조사하고 맞춤형 이메일을 초안 작성하여 전환율을 높이고 주당 수 시간을 절약합니다. 예를 들어, 한 기술 기업은 Lindy를 통해 LinkedIn 및 이메일 캠페인에서 잠재 고객 데이터를 자동으로 수집하고 분석하여, 영업 담당자의 수동 작업을 40% 줄이고 판매 성과를 25% 향상시켰습니다.
고객 지원 부서는 AI 에이전트를 배포하여 채팅이나 이메일을 통해 즉시 문의를 처리합니다. 과거 티켓에서 학습하여 정확한 응답을 제공하여 만족도를 높이고 응답 시간을 단축합니다. 예를 들어, 한 e-커머스 회사는 Lindy를 사용하여 고객 문의를 24/7 자동 응답하여, 평균 응답 시간을 2분 이내로 줄이고 고객 만족도 점수를 30% 개선했습니다.
행정 직원은 AI 분류 및 초안 작성을 통해 이메일 관리를 자동화합니다. 자신의 스타일로 미리 작성된 응답을 받아 전략적 작업에 시간을 할당하고 받은편지함 부담을 줄입니다. 예를 들어, 한 법률 사무소는 Lindy로 일일 이메일 흐름을 자동 처리하여, 변호사들이 문서 검토에 더 집중할 수 있도록 하여 업무 효율을 50% 높였습니다.
회의 주최자는 AI를 활용하여 녹음, 메모 작성, 일정 관리를 합니다. 에이전트가 통화에 참여하여 통찰력을 포착하고 후속 조치를 보내어 세부 사항을 놓치지 않고 회의를 효율적으로 진행합니다. 예를 들어, 한 컨설팅 회사는 Lindy로 가상 회의를 자동 기록 및 요약하여, 팀이 핵심 결정 사항을 빠르게 파악하고 프로젝트 일정을 20% 단축했습니다.
운영 팀은 AI로 전화 기반 작업을 확장합니다. 설문 조사 통화나 콜센터 지원을 인간 개입 없이 수천 건의 상호 작용을 처리하여 다국어로 글로벌 영향력을 확대합니다. 예를 들어, 한 의료 기관은 Lindy를 사용하여 환자 만족도 조사를 자동화하여, 인력 비용을 60% 절감하고 응답률을 35% 증가시켰습니다.
채용 기관은 후보자 선별 및 대화에서 데이터 추출을 자동화합니다. 면접을 녹음 및 분석하여 최고 인재를 더 빠르고 정확하게 식별합니다. 예를 들어, 한 IT 리크루팅 회사는 Lindy로 면접 내용을 실시간 전사 및 평가하여, 채용 프로세스 시간을 50% 줄이고 적합한 후보 발견율을 40% 향상시켰습니다.
