ChatWize
ChatWize
AI搭載のカスタマーサポートソリューション

ChatWizeは、インテリジェントなAIエージェントを24時間365日稼働させ、お客様のナレッジベースから学習し、必要に応じて人間のエージェントにシームレスに引き継ぐAI搭載のカスタマーサポートソリューションを提供します。顧客満足度を向上させ、ビジネス指標を向上させるために設計されています。

フリーミアム
$29/月
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使い方 ChatWize?

ChatWizeは、コーディングなしで数分で設定できます。ウェブサイトやソーシャルプラットフォームと統合し、24時間365日のカスタマーサポートを提供し、インタラクションから学習し、顧客体験を改善するための実用的な洞察を提供します。

ChatWize の主な機能

  • 会話中の自動リード検出
  • 実用的な洞察のための会話フィードバック
  • 完全なコンテキストでのスマートな人間への引き継ぎ
  • 一般的な顧客の問い合わせを追跡し、アップセルの機会を特定
  • リアルタイムで顧客満足度を測定
  • AIの提案でナレッジベースを最適化
  • ChatWize の使用例

  • 小規模ビジネスは、カスタマーサポートを自動化し、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させることができます。
  • 成長中のビジネスは、高度な分析と優先サポートでサポート業務を効率的に拡大できます。
  • 大規模組織は、カスタム統合と専任アカウントマネージャーで複雑なカスタマーサポート要件を管理できます。
  • Eコマースプラットフォームは、24時間365日のAIサポートと自動リード検出で顧客体験を向上させることができます。
  • サービスプロバイダーは、顧客とのインタラクションから実用的な洞察を得て、提供物を改善できます。
  • ChatWize の価格

    スターター

    $29/月

    AIサポートを始めたばかりの小規模ビジネスに最適です。月に1,000メッセージ、メールサポート、基本分析、1チームメンバー、48時間以内の応答時間が含まれます。

    プロフェッショナル

    $79/月

    中程度のサポートニーズを持つ成長中のビジネスに理想的です。月に5,000メッセージ、優先メールサポート、高度な分析、4チームメンバー、24時間以内の応答時間、カスタムブランディング、WhatsAppとInstagramとの連携が含まれます。

    エンタープライズ

    お問い合わせください

    複雑なカスタマーサポート要件を持つ大規模組織向けです。月に10,000メッセージ、24/7優先サポート、エンタープライズ分析、無制限のチームメンバー、1時間以内の応答時間、カスタムブランディング、専任アカウントマネージャー、カスタム統合が含まれます。

    ChatWize よくある質問

    最も影響を受ける職業

    カスタマーサポートマネージャー
    Eコマースビジネスオーナー
    サービスプロバイダー
    マーケティングマネージャー
    セールスマネージャー
    プロダクトマネージャー
    ITマネージャー
    ビジネスアナリスト
    スタートアップ創設者
    オペレーションマネージャー

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