ProhostAI는 휴가 숙소 호스트를 위한 올인원 AI 어시스턴트로, 게스트 메시지, 유지보수, 청소 일정 관리, 부가 수익 기회를 자동화합니다. Airbnb 및 Hostaway와 같은 플랫폼과 통합되어 AI 기반 제안 답변, 24/7 오토파일럿, 업무 관리, 수익 최적화 도구를 제공하여 운영 효율성을 높이고 생산성을 극대화합니다. 이 제품은 호스트의 일상 업무를 간소화하며, 게스트와의 소통 품질을 일관되게 유지하고 수익 증대를 지원합니다. 또한, 실시간 분석과 보고 기능을 통해 데이터 기반 의사 결정을 용이하게 하여 숙소 관리의 전반적인 효율을 개선합니다. ProhostAI는 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 자동화 기능으로 초보 호스트부터 전문 관리자까지 다양한 사용자에게 적합하며, 지속적인 학습을 통해 개인화된 서비스를 제공합니다.
프리미엄
월 $15
사용 방법 ProhostAI?
ProhostAI는 Airbnb와 같은 플랫폼에 숙소를 연결하여 휴가 숙소 관리를 간소화합니다. AI 기반 제안 답변으로 게스트 메시지를 자동화하고, 유지보수 및 청소 업무를 처리하며, 빈 숙박일을 식별하여 부가 수익 기회를 창출합니다. 호스트는 모바일 앱이나 데스크톱을 통해 예약을 모니터링하고, 팀과 협업하며, AI를 활용한 리뷰 및 가이드북 관리로 수동 작업을 줄이고 수익을 증가시킬 수 있습니다.
ProhostAI 의 주요 기능
AI 메시징: 숙소 데이터와 이력을 활용하여 게스트 메시지에 대한 즉각적이고 상황 인식 답변을 생성하여 응답 시간과 일관성을 향상시킵니다.
AI 오토파일럿: 24/7 자동 메시지 처리를 제공하며, 필요 시 호스트에게 스마트하게 에스컬레이션하여 지속적인 게스트 지원을 보장합니다.
자동화된 업무 관리: 게스트 메시지와 리뷰에서 유지보수 및 청소 업무를 생성하고, 팀원에게 자동 할당하여 효율적인 추적을 가능하게 합니다.
부가 수익 최적화: 자동으로 빈 숙박일을 감지하고 늦은 체크아웃이나 체험 상품에 대한 맞춤형 부가 제안을 전송하여 공간을 수익으로 전환합니다.
AI 메모리: 상호작용에서 지속적으로 학습하여 응답을 개인화하고 정확도를 시간이 지남에 따라 향상시켜 호스트의 어조를 모방합니다.
모바일 통합: iOS 및 Android용 완전한 기능의 앱을 제공하여 이동 중에도 캘린더, 메시지, 업무를 관리할 수 있습니다.
분석 및 보고: 대시보드를 통해 수익, 응답 시간, AI 성능을 추적하여 호스트가 데이터 기반 결정을 내리도록 지원합니다.
ProhostAI 의 사용 사례
휴가 숙소 호스트는 게스트 문의와 예약을 자동화하여 매일 메시지 관리에 소요되는 시간을 절약하고, 숙소 개선에 집중할 수 있습니다. 예를 들어, 바쁜 시즌에 ProhostAI가 24시간 자동 응답을 처리함으로써 호스트는 직접적인 개입 없이도 게스트 만족도를 유지하면서 유지보수나 마케팅 활동에 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.
다중 숙소를 관리하는 부동산 관리자는 AI를 활용하여 리뷰에서 나온 유지보수 요청을 처리하여 가동 중단 시간을 줄이고 게스트 만족도를 높입니다. 구체적으로, 한 관리자가 10개 이상의 숙소를 운영할 때, ProhostAI가 자동으로 청소 일정을 조정하고 수리 요청을 팀에 할당하여 평균 응답 시간을 50% 단축하고 게스트 리뷰 점수를 1점 이상 상승시킨 사례가 있습니다.
Airbnb 호스트는 부가 수익 기능을 활용하여 빈 숙박일에 늦은 체크아웃이나 장비 대여를 제공하여 연간 수익을 10-15% 증가시킵니다. 예를 들어, 주말에 빈 방이 생겼을 때 AI가 자동으로 할인된 늦은 체크아웃 오퍼를 게스트에게 전송하여 추가 수익을 창출하고, 전체 숙박률을 20% 향상시킨 실제 사례가 보고되었습니다.
소규모 호스팅 팀은 앱을 통해 협업하여 청소 업무를 할당하고 진행 상황을 추적함으로써 시기적절한 인수인계와 더 나은 리뷰를 보장합니다. 예를 들어, 3인 팀이 ProhostAI를 사용하여 청소 일정을 실시간으로 동기화하고, 지연 발생 시 자동 알림을 받아 평균 인수인계 시간을 30분 단축한 결과, 게스트 평가에서 청소 만족도가 크게 개선되었습니다.
신규 호스트는 AI 가이드북과 Ask AI 기능을 통해 현지 규정에 대한 즉각적인 답변을 얻어 설정 과정을 가속화하고 오류를 줄입니다. 예를 들어, 첫 숙소 운영 시 ProhostAI의 가이드북이 세금 신고 절차를 단계별로 안내하고, Ask AI가 실시간으로 자주 묻는 질문에 답변하여 호스트가 법적 문제 없이 2주 만에 정식 운영을 시작할 수 있도록 지원했습니다.
ProhostAI 의 가격
프로
월 $15
인기 요금제로 무제한 AI 답변, 오토파일럿 메시징, 자동화된 유지보수 및 청소 업무, AI 메모리, 리뷰 관리, 가이드북, 부가 수익 창출, 수익 보고서, 모바일 앱 등이 포함됩니다.
엔터프라이즈
월 $12
50개 이상의 숙소를 보유한 호스트를 위한 요금제로, 프로 요금제의 모든 기능에 맞춤 계약, 무제한 팀원, AI 메시지, PDF/이미지 업로드를 통한 향상된 AI 학습이 추가됩니다.
