CoSupport AI

CoSupport AI

一体化AI客户服务解决方案,提升效率并自动化支持。

CoSupport AI是一款先进的AI客户服务解决方案,旨在通过提升效率和自动化支持来优化客户互动。它提供了专利架构,以实现无与伦比的灵活性,允许企业根据其特定需求定制AI模型。凭借自主支持、团队生产力工具和可操作的商业智能等功能,CoSupport AI大规模地改变了客户服务管理。

免费增值
190美元/月
CoSupport AI screen shot

如何使用 CoSupport AI?

CoSupport AI可以在10分钟内配置、测试和启动,无缝集成到现有工作流程中。企业可以用它来自动化客户支持、提升销售,并通过AI驱动的辅助增强内部团队。它支持与Zendesk、Freshdesk和Salesforce等流行平台的集成,并为独特系统提供自定义API集成。

CoSupport AI 的核心功能

  • 自主AI代理:独立处理客户查询,响应准确率高达99%,无需人工干预即可解决高达90%的支持查询。
  • 自定义AI模型:根据业务需求定制AI的语气、行为和决策过程,从以客户为中心到以销售为导向的响应。
  • 企业级安全:具备数据加密、匿名化、专用服务器,并符合ISO 27001、GDPR和CCPA等国际标准。
  • 全渠道和多语言支持:支持40多种语言,并与任何基于文本的通信渠道集成,实现全球客户服务。
  • 专利技术:基于专利消息生成架构构建,确保更快、高度准确的响应,几乎零幻觉。
  • 无限用户:轻松扩展客户服务操作,每个团队成员无限访问,无限制或额外费用。
  • 全面的AI功能:包括多层知识库、强化学习和上下文感知响应,以实现准确、实时的支持。
  • CoSupport AI 的使用场景

  • 电子商务:自动化处理客户查询,如订单跟踪和常见问题解答,显著减少响应时间和运营成本。
  • SaaS和技术:为软件相关查询提供即时、准确的支持,提高客户满意度和保留率。
  • 金融和银行:为敏感查询提供安全、合规的支持,确保数据隐私和法规遵从。
  • BPO公司:自动化处理大量客户互动,提高效率,减少对大支持团队的需求。
  • 教育:为学生和教职工查询提供快速、准确的响应,简化行政支持。
  • CoSupport AI 的价格

    基于解决

    从0.59美元/解决起

    仅支付已解决的工单。未解决的工单免费。AI解决的工单越多,每次解决的费用越低。

    基于服务器

    从190美元/月起

    仅支付托管AI模型的服务器费用。固定月费,无限AI响应,性能最优。

    基于响应

    从0.10美元/响应起

    支付AI生成的响应费用。使用的AI回复越多,每次回复的费用越低。

    CoSupport AI 的常见问题

    最受影响的职业

    客户支持经理
    电子商务企业主
    SaaS产品经理
    金融和银行专业人士
    BPO团队领导
    人力资源经理
    IT支持团队
    销售经理
    市场营销专业人士
    教育行政人员

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