Helply
您的AI支持助手,真正解决问题,保证65%的问题解决率,否则全额退款!
Helply是一款AI驱动的客户支持助手,旨在自动化重复性咨询并减少工单量。它能与现有帮助台集成,从您的知识库中学习,并可执行实际操作,如处理退款和发送发票。其突出特点是保证在90天内实现65%的AI问题解决率。
Freemium
from $99/mo

如何使用 Helply?
上传您的帮助文档、常见问题解答,或连接现有帮助台(如Zendesk或Freshdesk)来训练AI助手。配置其行为、语气和升级规则。随后,Helply将自动处理常见的客户查询,例如账单问题和退款。对于复杂问题,它会将完整上下文转交给人工客服,从而减少您支持团队的重复性工作。
Helply 的核心功能
Helply 的使用场景
Helply 的价格
Starter
$0/mo
非常适合小型团队。包含每月500条消息额度、1个AI助手、1个席位、1次差距分析运行和5次操作。
Growth
$99/mo
成长型企业的热门选择。包含入门版所有功能,外加12,000条消息额度、3个席位、2次差距分析运行和10次操作。
Scale
$299/mo
适用于扩展运营。包含成长版所有功能,外加40,000条消息额度、5个以上席位、3次差距分析运行和15次操作。
Enterprise
Custom Pricing
为大型组织定制的解决方案。提供无限的AI解答、差距分析运行、操作、助手和席位。包含服务等级协议、专属成功经理和高级分析功能。
Helply 的常见问题
最受影响的职业
Customer Support Manager
Customer Success Manager
Operations Director
VP of Operations
SaaS Founder
E-commerce Manager
Help Desk Administrator
Product Manager
Startup CEO
IT Support Specialist