Intercom

以AI为先的客户服务平台，配备Fin AI智能代理。

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Intercom提供了一套全面的以AI为先的客户服务解决方案，配备Fin AI智能代理，能够在多个平台上提供接近人工的服务质量。它包括工单、收件箱、电话和帮助中心等工具，旨在提高客户支持的效率和效果。

付费

29美元/月

如何使用 Intercom?

Intercom的平台用于自动化和增强客户服务操作。它集成AI以即时准确回答客户问题，通过AI副驾驶协助代理，并为支持领导者提供洞察。非常适合希望通过AI扩展客户支持的企业。

Intercom 的核心功能

Fin AI智能代理提供接近人工的客户服务质量

全渠道支持满足客户偏好的平台

AI增强的收件箱最大化代理生产力

副驾驶为支持代理提供即时协助

AI洞察与报告提供性能优化工具

工作流程大规模自动化支持过程

Intercom 的使用场景

初创公司可以利用Intercom提供即时、可扩展的客户支持，无需庞大的团队。

电子商务企业使用Intercom高效处理大量的客户咨询。

支持团队利用AI副驾驶减少响应时间并提高解决率。

大型企业从多品牌支持和高级安全功能中受益。

客户服务领导者通过AI分析获得洞察，以优化团队表现。

Intercom 的价格

基础版

每个席位29美元/月，按年计费

为个人、初创公司及小型企业设计的客户支持计划。

高级版

每个席位85美元/月，按年计费

为成长中的支持团队提供的强大自动化工具和AI功能。

专家版

每个席位132美元/月，按年计费

为大型支持团队提供的协作、安全和多品牌功能。

Intercom 的常见问题

最受影响的职业

客户支持代理

支持团队领导

初创公司创始人

电子商务经理

企业支持总监

产品经理

运营经理

客户体验设计师

IT支持人员

业务分析师

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Intercom 的标签

#AI客户服务 #支持自动化 #全渠道支持 #AI聊天机器人 #客户体验 #帮助台软件 #商业消息

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